سرویس تماس تصویری برای کدام مشترکان فعال شده؟، اگرچه امکان برقراری تماس تصویری توسط تلفن همراه و بدون نیاز به شبکههای اجتماعی موضوعی بوده که حدود یک دهه قبل در کشور مطرح و سپس به فراموشی سپرده شد، اما اکنون این امکان برای دارندگان خطوط همراه اول فراهم آمده است.
قابل توجه کاربرانی که هنوز ساعت موبایلشان درست نشده است، کاربرانی که ساعت گوشیهای موبایل، رایانه و تبلت آنها با گذشت ۱۴ روز از آغاز سال جدید، درست نشده است، می توانند از طریق تماس با مرکز تماس اپراتورهای تلفن همراه به صورت دستی ساعت گوشی و تبلت خود را تنظیم کنند.