دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی از تدوین تفاهم‌نامه‌ای برای پذیرش مسافران هر ایرلاین توسط ایرلاین دیگر در صورت تأخیر یا ابطال پرواز خبر داد.
به گزارش بازار اصناف به نقل از مهر، جلسه هماهنگی سفرهای نوروزی فی‌مابین شرکت‌های هواپیمایی و شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران به میزبانی این شرکت و با حضور معاون وزیر و مدیر عامل شرکت فرودگاه‌ها، مدیر کل دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری، مدیر عامل شرکت شهر فرودگاهی حضرت امام (ره) و مدیران عامل شرکت‌های هواپیمایی به منظور برنامه‌ریزی بهینه برای سفرهای نوروزی و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده به هموطنان در فرودگاه بین‌المللی مهرآباد برگزار شد.
در این نشست مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران بیان کرد: مطابق تأکید وزیر راه و شهرسازی در خصوص انجام بهینه پروازهای نوروزی، گرد هم آمدیم تا با بحث و گفتگو، نوروزی متفاوت برای مسافران هوایی رقم بزنیم.
وی افزود: این شرکت آمادگی دارد با تمام ظرفیت فرودگاهی و همکاری با تمامی ایرلاین‌ها در خدمت مسافران نوروزی باشد.
امیرانی بر اهمیت اطلاع‌رسانی به موقع درباره تأخیرات یا ابطال پروازها به مسافرین تأکید کرد و گفت: اطلاع‌رسانی به موقع می‌تواند فشار کاری همکاران ما در ترمینال‌های فرودگاه‌ها را کاهش دهد.
وی در ادامه گفت: از ۲۰ روز پیش تمامی فرودگاه‌ها موظف شده‌اند نواقص احتمالی را شناسایی و تا قبل از نوروز ۱۴۰۴ حتی‌الامکان مرتفع کنند و با رفع این نواقص، با شرایط خوب به استقبال مسافران نوروزی خواهیم رفت.
تدوین تفاهم‌نامه پذیرش مسافران هر ایرلاین توسط شرکت دیگر در صورت تأخیر یا ابطال پرواز
در این نشست مقصود اسعدی سامانی، دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی اظهار کرد: تعامل هر چه بیشتر میان شرکت‌های هواپیمایی و شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران موجب بهبود کیفیت سفر هموطنان خواهد شد.
سامانی از تدوین تفاهم‌نامه‌ای برای پذیرش مسافران هر ایرلاین توسط ایرلاین دیگر در صورت تأخیر یا ابطال پرواز خبر داد و این اقدام را راهی مؤثر برای بهبود تجربه سفر به ویژه در ایام نوروز برشمرد.
دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی همچنین به مدیران عامل ایرلاین‌ها توصیه کرد که اختیارات تام را به رؤسای ایستگاه‌ها در تمام فرودگاه‌های کشور واگذار کنند تا بتوانند با حضور در محل خدمت خود به حل و فصل مسائل پیش آمده احتمالی در نوروز ۱۴۰۴ بپردازند.
