در روزهایی که آفتاب بی‌امان بر آسمان قم می‌تابد و دمای هوا گاه از ۴۰ درجه نیز فراتر می‌رود، کارکنان اداره کل پست استان قم عزم خود را جزم کرده‌اند تا با نهایت سرعت و دقت، بسته‌های پستی کتاب‌های نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران را به مقصد برسانند.
به گزارش بازار اصناف آنلاین به نقل از روابط عمومی پست استان قم، حضور میدانی مدیرکل پست قم در عملیات تجزیهصبح زود است. این گزارش نگاهی دارد به تلاش‌های بی‌وقفه آن‌ها، با حضور میدانی مدیرکل، معاونت، پرسنل تجزیه و مبادلات، که این روزها چرخ خدمات فرهنگی کشور را به حرکت درآورده‌اند.
فراتر از وظیفه
مرکز تجزیه و مبادلات و پیشتاز مرسولات پست قم مثل همیشه پر از رفت‌وآمد است اما این روزها حال و هوایی متفاوت دارد.
با شروع ارسال بسته‌های نمایشگاه کتاب، فعالیت‌ها چند برابر شده و نیروهای بیشتری به کار گرفته شده‌اند. در میان هیاهوی بسته‌ها و صدای دستگاه‌های تجزیه، چهره آشنایی دیده می‌شود: مدیرکل محترم اداره کل پست استان قم که شخصاً در میان کارکنان حضور یافته است. نه برای نظارت صرف، بلکه برای مشارکت واقعی. ایشان در کنار نیروهای خط مقدم، کتاب ها را جابجا می‌کند، بارکدها را بررسی می‌کند، و حتی برچسب‌های مرسولات را کنترل می‌کند.
این حضور، روحیه‌ای دوچندان به سایر کارکنان بخشیده است. کارگر و مدیر، کارمند و مسئول، همه دوشادوش هم مشغول خدمت‌اند. صحنه‌ای که کمتر در ادارات می‌توان مشابهش را دید.
حجم بی‌سابقه مرسولات فرهنگیبه گفته مسئولین تجزیه، امسال استقبال مردم از نمایشگاه کتاب بسیار بالا بوده است و تعداد بسته‌هایی که به استان‌ها ارسال شده، رکورد زده است. تنها در استان قم، روزانه هزاران بسته از کتاب‌های نمایشگاه وارد فرآیند تجزیه و ارسال می‌شود.
این حجم بالا، نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، هماهنگی بین بخش های مختلف تجزیه کتاب، و البته فداکاری همه‌جانبه است. پرسنل بخش تجزیه، بی‌وقفه در شیفت‌های کاری اضافه مشغول آماده‌سازی بسته‌ها هستند. هیچ بسته‌ای نباید دیر برسد، هیچ کتابی نباید در راه بماند. تعهدی که در عمل معنا پیدا کرده است.
قهرمانان بی‌ادعا
پستچی هایی که در گرما می‌درخشنددر این میان، نباید از زحمات بی‌نظیر بخش پستچی ها غافل شد؛ پستچی‌های شریف و صبور، که این روزها در گرمای سوزان قم، با موتور کوچه‌به‌کوچه به دنبال آدرس‌هایی هستند که چشم‌انتظار یک بسته فرهنگی‌اند.
یکی از نامه رسان‌ها می‌گوید: «هر روز بین ۱۵۰ تا ۳۰۰ بسته کتاب به ما واگذار می‌شود. خیلی‌ها پشت در منتظرند، مخصوصاً کودکان و نوجوانانی که مشتاقانه کتاب‌های سفارش‌داده‌شان را می‌خواهند. وقتی بسته را تحویل می‌دهی و برق شادی را در چشمشان می‌بینی، خستگی از تنت بیرون می‌رود.»
عرق از پیشانی می‌چکد، لباس‌ها از گرما خیس شده، اما انگیزه و تعهد جای خود را دارد. پستچی ها نه تنها مرسولات را تحویل می‌دهند، بلکه پیام‌آوران فرهنگ و دانایی در دل کوچه به کوچه شهرها و روستا هستند.کتاب، بسته نیست؛ آینده است.
مدیرکل پست قم در گفت‌وگو با خبرنگار ما می‌گوید: «ارسال کتاب با مرسولات عادی فرق دارد. این بسته‌ها حامل فرهنگ‌اند. حامل عشق‌اند و ما در پست استان قم این مسئولیت را با تمام وجود درک کرده‌ایم.»
ابوالفضل باقری منش، از تمامی کارکنانی که شبانه‌روزی در این مسیر تلاش می‌کنند، تشکر می‌کند؛ از کارمندان اداری تا همکاران پشتاز، تجزیه و مبادلات، از نیروهای فناوری اطلاعات تا عزیزان پستچی. گزارشی در قاب تصویر تصاویر ثبت شده از این عملیات فرهنگی، گویای همه چیز است. چهره‌های خسته اما راضی، دست‌های مشغول و ذهن‌هایی که تنها به یک چیز فکر می‌کنند: «کتاب باید برسد.»
در برخی عکس‌ها مدیرکل پست را می‌بینیم که بسته‌ها را خودش تجزیه می کند. در برخی دیگر، کارمندی را می‌بینیم که تا نیمه‌شب در سالن تجزیه مانده تا مرسولات معطل نشوند.
فرجام یک تلاش
لبخند بر لب مخاطبسرانجام این تلاش، رسیدن کتاب‌ها به مقصد است. جایی در خانه‌ای در قم، یا روستایی در اطراف، بسته‌ای باز می‌شود و کودک، نوجوان، جوان، پیر، زن و مرد، کتاب دلخواهش را در دست می‌گیرد. لبخندش، پاداش همه این زحمت‌هاست. این است زیبایی مأموریت پست در روزهای نمایشگاه کتاب. پست، تنها یک نهاد لجستیکی نیست؛ پست، حامل فرهنگ است. و خانواده بزرگ پست استان قم، امروز بیش از همیشه در قامت این مأموریت فرهنگی، درخشیده‌اند.
همه یکدل و همصدا در میدان
در روزهایی که گرمای هوا امان از تنها بریده و بسیاری به دنبال سایه‌ای خنک هستند، صحنه‌ای غرورآفرین در اداره کل پست استان قم در جریان است؛ جایی که کارکنان پرتلاش پست، از مدیرکل و معاونت گرفته تا پرسنل کادری، همه و همه یکدل و همصدا به میدان آمده‌اند تا کتاب‌های سفارش‌شده از نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران را هرچه سریع‌تر به دست خریداران مشتاق برسانند.
کتاب‌هایی که در دستان پست، جان می‌گیرند
مرکز تجزیه و مبادلات مرسولات این روزها حال و هوایی دیگر دارد؛ انبوهی از بسته‌های فرهنگی با نظم و سرعتی مثال‌زدنی در حال تجزیه و ساماندهی است. مدیرکل پست استان قم نیز خود آستین بالا زده و در کنار کارکنان مشغول مرتب‌سازی، ثبت و آماده‌سازی بسته‌های کتاب است. این همدلی مثال‌زدنی، نماد عینی تعهد و مسئولیت‌پذیری در خدمت به فرهنگ کشور است.
قهرمانان بی‌ادعای
اما شاید جان‌فشان‌ترین بخش این حلقه فرهنگی، عزیزان زحمتکش واحد «نامه رسانی» باشند؛ همان پستچی‌های شریف و فداکاری که با وجود دمای بالای هوا، زیر آفتاب سوزان و در کوچه‌پس‌کوچه‌های شهر و روستا، بی‌وقفه مشغول تحویل بسته‌های نمایشگاه هستند.نه گرما، نه خستگی و نه حجم بالای مرسولات مانعی در مسیر آن‌ها نیست؛ زیرا می‌دانند هر بسته، حامل روشنی است؛ کتابی که شاید فردا آینده‌ای را تغییر دهد.
از صمیم قلب برای فرهنگ، ابوالفضل باقری منش مدیریت کل پست قم بارها در جمع همکاران تأکید کرده که این روزها، پست نقشی فراتر از یک نهاد خدماتی ایفا می‌کند؛ پست پل ارتباطی مردم با دانش، کتاب و آینده است. از همین رو همه نیروها، از اداری گرفته تا عملیاتی، با عزمی راسخ در حال تلاش‌اند تا بسته‌های کتاب، سالم، سریع و دقیق به دست مردم برسد.
پشت‌صحنه‌ای پر از تعهد
عکس‌هایی که از این روزها ثبت شده، روایت‌گر گوشه‌ای از تلاش گسترده خانواده پست استان قم است؛ چهره‌های عرق‌ریزان اما مصمم، دست‌هایی پر از بسته‌های فرهنگی و نگاهی رو به افق. این تلاش‌ها، تنها حمل و نقل کتاب نیست؛ این یک حرکت فرهنگی ملی است که در دل آن، عشق، آگاهی و مسئولیت جاری‌ست.
شرح عکس ها: تلاش شبانه‌روزی خانواده پست قم برای رساندن عطر کتاب به خانه‌ها با حضور میدانی مدیرکل پست استان قم در کنار پرسنل پیشتاز و تجزیه و مبادلات بسته‌های نمایشگاه کتاب تهران
گزارش از: کرار ضیغمی – مدیر روابط عمومی اداره پست استان قم
